Geschäftsbedingungen
1.01 Karibischer Spaß: „Caribbean Fun“, „Terdis Corporation“, „wir“, „wir“, „uns“ oder „unser“, Anbieter und Eigentümer der „Plattform“ oder „Website(s)“ bezeichnet Caribbean Fun mit Sitz in Schagen im Niederlande und Grote Berg auf Curaçao mit den folgenden Handelsnamen und zugehörigen Websites:
Karibischer Spaß, Spaß Curaçao, Spaß Bonaire, Spaß Sint Maarten, Spaß Aruba, Spaß Sint Eustatius, Spaß Saba.
Caribbean Fun
Kaya Butuela A14
Großer Berg
Curacao
Eingetragen bei der Handelskammer in Curaçao: 157162
Umsatzsteuer-/Krippennummer: 102499548
Eingetragen bei der Handelskammer in den Niederlanden: 67341934
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL856939377B01
Mail: info@caribischfun.com
1.02 Dienstleistungen: Dienste, wie sie von Caribbean Fun auf der Plattform bereitgestellt und beschrieben werden. Auf der Caribbean Fun-Plattform werden Dienste ausschließlich von Caribbean Fun und Anbietern angeboten.
1.03 Kunde/Gast: Der Kunde / Gast ist derjenige, der über die Plattform gebucht hat. Der Kunde, der die Reservierung vornimmt, garantiert, dass er berechtigt ist, eine Reservierung für die von ihm mitgebrachte Gruppe vorzunehmen.
1.04 Dritte: Ein Dritter ist ein anerkanntes Unternehmen oder eine anerkannte Person, die im Auftrag von Caribbean Fun oder eines Anbieters eine Dienstleistung gemäß Absatz 1.03 anbietet.
1.05 Plattform: die (mobilen) Websites und Apps, auf denen die Dienste von Caribisch Fun and Provider verfügbar gemacht, kontrolliert, verwaltet, gepflegt und / oder gehostet werden Caribbean Fun, der Besitzer der "Plattform".
Websites, die unter die Plattform fallen:
1.06 Anbieter: der Anbieter von Unterkünften (z. B. Hotel, Motel, Apartment, Bed & Breakfast, Vermieter), Sehenswürdigkeiten (z. B. Vergnügungsparks, Museen, Touristenausflüge), Transportanbieter (z. B. Mietwagen, Kreuzfahrten, Zugreisen, Flughafen-Shuttles, Busfahrten, Transfers), Reiseveranstalter, Reiseversicherungen und andere Reise- oder verwandte Produkte oder Dienstleistungen, die von Zeit zu Zeit für die Reservierung auf der Plattform (B2B oder B2C) verfügbar sind.
1.07 Reservierung: bezeichnet die Bestellung, den Kauf, die Zahlung, die Buchung oder die Reservierung durch einen Gast bei einem Anbieter und / oder bei Caribisch Fun.
1.08Artikel: Was der Anbieter auf der Caribbean Fun-Plattform anbietet. Der Kunde / Gast kann diesen Artikel über die Plattform von Caribisch Fun beim Anbieter reservieren.
1,9 Summe: der Betrag, den der Gast für seine Reservierung an Caribbean Fun zahlt. Der Betrag wurde von Caribbean Fun in der an den Gast gesendeten Reservierungs-E-Mail bestätigt.
1.10 Gesetzliche Befugnisse: Streitigkeiten, die durch gerichtliche Intervention gelöst werden müssen, müssen vor den Gerichten in Curaçao verhandelt werden.
2.1 Anbieter und Gäste müssen keine Mitgliedsbeiträge zahlen und der Besuch der Plattform ist völlig kostenlos.
2.2 Bei der Reservierung eines Artikels durch den Kunden/Gast können von Caribbean Fun Servicekosten und Transaktionskosten der Zahlung erhoben werden. Die Höhe der Transaktionskosten hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Diese werden in Artikel 4 näher erläutert.
2.3 Jeder Anbieter kann mit der Art des Artikels:
Unterkünfte:
Touren & Aktivitäten:
Mietfahrzeuge:
Bars & Restaurants:
Standorte & Geschäfte:
2.4 Wenn ein Anbieter ein kostenpflichtiges Paket kauft, um Artikel anzubieten, erhält der Anbieter eine rechtzeitige Benachrichtigung, wenn sein Paket abläuft. Alle bezahlten Pakete sind 365 Tage gültig, beispielsweise ein Jahr.
2.5 Wenn der Anbieter nicht rechtzeitig verlängert, wird der Artikel von Caribbean Fun automatisch inaktiviert. Der Artikel ist dann nicht mehr auf der Plattform sichtbar und kann gegebenenfalls nicht mehr von Gästen reserviert werden. Bestehende Reservierungen werden von Caribisch Fun storniert.
2.6 In dem Moment, in dem Caribbean Fun die Reservierungen stornieren muss, weil der Anbieter nicht verlängert, berechnet Caribbean Fun 10% dem Anbieter weiterhin Provisionen für die Reservierungen mittels einer Rechnung per E-Mail. Sofern der Anbieter noch über ein Guthaben von Caribbean Fun verfügt, wird dieses nach Begleichung aller fälligen Zahlungen abgerechnet und der Restbetrag abgebucht bzw. ausgezahlt.
2.7 Erfolgt keine Zahlung seitens des Anbieters, leitet Caribbean Fun das gerichtliche Inkassoverfahren gemäß den Gesetzen und Vorschriften von Curaçao ein. Sämtliche darüber hinausgehenden Zusatzkosten und gesetzlichen Zinsen trägt der Anbieter.
2.8 Bei einer Reservierung und Zahlung eines Gastes muss der Anbieter die folgende Provision an Caribisch Fun zahlen:
Diese Provision verrechnet Caribbean Fun umgehend mit dem Betrag, den der Anbieter aus der Reservierung erhält. Die Dauer oder Höhe der Reservierung spielt keine Rolle.
3.1 Ein Gast kann einen Artikel über die Online-Plattform von Caribbean Fun reservieren. Dieser Posten kann eine Veranstaltung, Unterkunft etc. oder eine Dienstleistung eines Anbieters sein. Wenn ein Gast eine Reservierung vornimmt, wird er per E-Mail benachrichtigt.
3.2 Ein Anbieter kann mit seinen eigenen Artikeln angeben, ob diese reserviert werden können oder ob es sich um Informationen zu seiner Dienstleistung, seinem Produkt oder seinem Standort handelt. Diese Artikel können daher vom Gast nicht reserviert werden.
3.3 Für jeden reservierbaren Artikel kann der Anbieter angeben, ob dieser direkt reservierbar ist oder ob er 24 Stunden nach Eingang der Reservierung Zeit hat, die Reservierung manuell anzunehmen/ablehnen.
3.4 Nachdem ein Gast eine Reservierung vorgenommen hat, erhält der Anbieter eine E-Mail mit den Details der Reservierung und allen erforderlichen Maßnahmen (24 Stunden für die Annahme/Ablehnung der Reservierung).
3.5 Sobald die Reservierung angenommen wurde, muss dies innerhalb von 24 Stunden erfolgen oder erfolgt automatisch bei direkt buchbaren Artikeln. Der Gast erhält eine E-Mail mit dem Betrag, den er für die Reservierung bezahlen muss. Der Gast hat 24 Stunden Zeit, die Zahlung an Caribbean Fun vorzunehmen.
3.6 In keinem Fall ist es gestattet, den Betrag direkt an den Anbieter zu zahlen und die Reservierung außerhalb der Plattform durchzuführen. Sollte Caribbean Fun darüber informiert werden, dass dies doch geschehen ist, hat Caribbean Fun weiterhin Anspruch auf die 10%-Provision und der Anbieter erhält von Caribbean Fun eine Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen zu begleichen ist. Auch hier gilt Artikel 2.7.
3.7 Zusätzliche Kosten, die der Gast bei der Ankunft beim Anbieter zu tragen hat, können in der Beschreibung des Artikels angegeben werden. Sollte es in irgendeiner Weise zu einem Konflikt zwischen Anbieter und Gast kommen, müssen beide Parteien diesen ohne das Eingreifen von Caribbean Fun lösen.
4.1 Gäste, die eine Reservierung bei einem Anbieter vornehmen, müssen sich bei Caribbean Fun 48 Stunden nach Annahme der Reservierung durch den Anbieter melden. Die Reservierung ist erst nach Eingang dieser Zahlung endgültig.
4.2 Gäste können aus mehreren Zahlungsoptionen wählen, darunter:
- 4.2.a. iDeal - Dies ist nur für Gäste mit einem niederländischen Bankkonto verfügbar. Mit dieser Transaktion sind für den Gast keine Kosten verbunden.
- 4.2.b. PayPal und Kreditkarte – Dies steht jedem zur Verfügung, der über ein PayPal-Konto oder eine Kreditkarte verfügt. Diese Transaktion ist mit einer Zahlungsprovision von 2,91 TP3T für den Gast verbunden. Es kann sein, dass aufgrund von Währungsunterschieden ein paar Cent Differenz entstehen, dies erfolgt über PayPal und hat keinen Einfluss auf Caribbean Fun.
4.3 Zusätzliche Kosten, die über die Summe der Reservierung hinausgehen, die der Gast vor Ort an den Anbieter zahlen muss, gehen zu Lasten des Anbieters. Caribisch Fun ist daran nicht beteiligt und trägt keine Verantwortung dafür.
5.1 Nach Ablauf des Buchungsdatums des Artikels hat der Anbieter Anspruch auf die Zahlung des Betrages abzüglich der Provision. Caribbean Fun stellt sicher, dass die Zahlung einen Tag nach dem Buchungsdatum an den Anbieter überwiesen wird. Angenommen, der Gast kommt am 10. des Monats an, Caribbean Fun sorgt dafür, dass die Zahlung am 11. erfolgt.
5.2 Ein Anbieter kann zwei Zahlungsmethoden wählen:
- 5.2.a. PayPal – der Anbieter kann in seinem Konto die E-Mail-Adresse seines PayPal-Kontos hinterlegen. Caribbean Fun überweist genau den vom Gast erhaltenen Betrag abzüglich der Provision an den Anbieter. Es ist möglich, dass PayPal Transaktionskosten erhebt, diese gehen zu Lasten des Anbieters.
- 5.2.b. Banküberweisung – der Anbieter kann seine Kontodaten von seinem Bankkonto in sein Konto eintragen. Es ist nur möglich, eine niederländische Kontonummer anzugeben. Caribbean Fun überweist genau den vom Gast erhaltenen Betrag abzüglich der Provision an den Anbieter. Es ist möglich, dass die Banken Transaktionskosten erheben, diese gehen zu Lasten des Anbieters.
6.1 Reservierungen können von beiden Parteien kostenlos storniert werden, bis die Zahlung eingegangen ist.
6.2 Sobald die Zahlung des Gastes bei Caribbean Fun eingegangen ist, ist eine Stornierung mit Rückerstattung durch den Gast nicht mehr möglich. Wenn der Gast stornieren möchte, muss er eine E-Mail an senden contact@caribischfun.com um uns zu benachrichtigen. Der Anbieter erhält den Betrag abzüglich der Provision gemäß den Bedingungen von Artikel 2.8 und Artikel 5.1.
6.3 Der Anbieter kann jederzeit eine Stornierung einer Reservierung verlangen. Nach Eingang der Stornierung erhält der Gast von Caribbean Fun den vollen Betrag zurückerstattet. Von diesem Zeitpunkt an schuldet der Anbieter die Provision an Caribbean Fun. Auch hier gelten die Artikel 2.6, 2.7 und 2.8.
6.4 Wenn ein Anbieter eine Reservierung innerhalb von sechs Monaten nach Zahlungseingang des Gastes dreimal storniert, wird der Anbieter von Caribisch Fun inaktiviert und kann unsere Plattform nicht mehr nutzen. Pakete, die an Caribbean Fun gezahlt werden, werden nicht erstattet.
6.5 Stornierungen nach Zahlungseingang beim Gast können von Caribisch Fun überprüft werden.
7.1 Caribbean Fun haftet in keiner Weise für eine Entschädigung, wenn ein reservierter Gegenstand nicht der Realität entspricht. Der Anbieter ist dafür verantwortlich, ein so gutes Bild seines Artikels zu liefern, das der Realität entspricht.
7.2 Eine Nichterscheinen von einem Gast oder einem anderen Gast als dem, der gebucht hat, liegt nicht in der Verantwortung von Caribisch Fun. Caribisch Fun kann auch dafür nicht haftbar gemacht werden. Es ist Sache des Anbieters und des Gastes, dies selbst zu lösen.
7.3 In allen Situationen, in denen ein Gast oder Anbieter mit seinem Gast oder Anbieter nicht zufrieden ist, haftet Caribisch Fun in keiner Weise dafür. Eine Entschädigung jeglicher Art wird sofort abgelehnt und ist nicht rechtmäßig.
7.4 Caribisch Fun kann Artikel für Dritte anbieten. In diesem Fall ist immer klar, dass es sich um einen Dritten handelt, der den Artikel anbietet oder die Dienstleistung erbringt. Caribisch Fun trägt daher nicht die Verantwortung und Haftung Dritter für diesen Service.
7.5 Wenn dem Gast nicht klar ist, dass der Anbieter ein Dritter ist, liegt die Beweislast beim Gast, um dies zu begründen, bevor er eine Verantwortung und Haftung übernimmt.
7.6 Der Anbieter ist dafür verantwortlich, über die richtigen Genehmigungen zu verfügen, um seine Artikel exportieren zu können, einschließlich Tourgenehmigungen, Ausnahmen für Safari-Touren, aber auch Bootsfahrten. Der Anbieter ist für jeden Artikel verantwortlich, für den eine Genehmigung oder Befreiung gemäß den Gesetzen und Vorschriften des Landes des Artikels erforderlich ist.
7.7 Der Anbieter muss sich um die Steuern kümmern, die er auf die Einnahmen aus den Gegenständen zahlen muss. Caribbean Fun berücksichtigt dies bei den Auszahlungen nicht und der Anbieter muss dies selbst veranlassen. Caribbean Fun ist nicht haftbar oder verantwortlich für die Überweisung, Erhebung, Einbehaltung oder Zahlung etwaiger Steuern auf den Betrag an die zuständigen Steuerbehörden.
7.8 Wenn während der Ausführung der reservierten Gegenstände irgendeine Form von Schaden auftritt, einschließlich Personenschäden, ist Caribisch Fun nicht dafür verantwortlich. Unabhängig davon, wer für den Schaden verantwortlich ist, Gast, Anbieter und / oder Dritte, müssen sie dies selbst untereinander oder mit der Versicherung klären.
7.9 In der Beschreibung seiner Artikel kann der Anbieter zusätzliche Kosten angeben, die vor Ort zu zahlen sind. Caribisch Fun ist nicht verantwortlich für die Erhebung dieser zusätzlichen Kosten. Wenn der Gast dies zu Beginn des reservierten Artikels nicht einhält, müssen der Gast und der Anbieter dies selbst erledigen. Caribbean Fun ist keine Party dazu.
8.1 Gäste können Bewertungen zu den Artikeln der Anbieter abgeben. Caribbean Fun erhält eine Benachrichtigung nach einer veröffentlichten Bewertung. Caribbean Fun muss diese Bewertung überprüfen und genehmigen, bevor sie live auf der Plattform angezeigt wird. Auf diese Weise wird der Inhalt einer Überprüfung überprüft.
8.2 Anbieter können keine Bewertungen zu Artikeln von Anbietern oder sich selbst veröffentlichen.
8.3 Anbieter haben das Recht, auf eine veröffentlichte Bewertung für ihren eigenen Artikel zu antworten. Auf diese Weise kann der Anbieter dem Gast danken oder weitere Informationen über die Situation bereitstellen.
8.4 Caribbean Fun testet die folgenden Punkte, bevor es auf der Plattform live geschaltet wird:
- Es sollte keine Schimpfwörter verwendet werden.
- Es gibt keinen Missbrauch.
- Die Überprüfung kann kein persönlicher Angriff sein.
- Negative Bewertungen müssen hinreichend begründet sein.
9.1 Durch die Nutzung der Caribbean Fun-Plattform als Gast und Anbieter stimmt die Person unseren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien zu.
9.2 Die Datenschutzerklärung finden Sie auf der Website: / Datenschutz-Bestimmungen /
9.3 Die Cookie-Richtlinie finden Sie auf der Website: / Cookie-Richtlinie /
10.1 In Abhängigkeit von den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Datenschutz- und Cookie-Richtlinien festgelegten Einschränkungen und im gesetzlich zulässigen Umfang haftet Caribisch Fun nur für direkte Schäden, die dem Gast oder Anbieter tatsächlich entstehen, bezahlt oder entstehen Aufgrund eines nachweisbaren Mangels an Caribisch Fun bestehen Verpflichtungen in Bezug auf die eigenen angebotenen Artikel und Dienstleistungen bis zu einem gemeinsamen Betrag der gemeinsamen Kosten der jeweiligen Reservierung, wie in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.
10.2 Caribisch Fun ist nicht verantwortlich (und lehnt jede Haftung ab) für die Verwendung, Gültigkeit, Qualität, Anwendbarkeit, Eignung und angemessene Offenlegung des Artikels und macht diesbezüglich keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art, ob implizit, gesetzlich oder anderweitig, einschließlich die impliziten Garantien der Marktgängigkeit, des Eigentums, der Nichtverletzung oder der Eignung für einen bestimmten Zweck. Der Gast erkennt an und stimmt zu, dass der jeweilige Anbieter allein verantwortlich ist und alle Verantwortung und Haftung in Bezug auf den Artikel übernimmt (einschließlich aller Garantien und Zusicherungen des Anbieters).
10.3 Reklamationen oder Ansprüche in Bezug auf den Artikel (einschließlich des angebotenen (Sonder- / Aktions-) Preises, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder spezifischer Anfragen von Gästen) müssen vom Anbieter bearbeitet werden. Caribisch Fun ist nicht verantwortlich und lehnt jegliche Haftung in Bezug auf solche Beschwerden, Ansprüche und (Produkt-) Verbindlichkeiten ab.
10.4 Sollte ein Gast mit der Caribbean Fun-Plattform nicht zufrieden sein, kann er eine Beschwerde per E-Mail an senden Beschwerde@caribischfun.com. Caribisch Fun wird die inhaltliche Beschwerde innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.
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