Curaçao amusant

Aperçu de l'article

Termes et conditions

Noms commerciaux et amusants des Caraïbes

Dernière mise à jour 7 avril 2021

Art.1 - Définitions

1.01 Amusement caribéen: «Caribisch Fun», «nous», «nous», «notre» ou «notre», Fournisseur et propriétaire de la «plateforme» ou du «site (s) site (s)» mentionné dans Caribisch Fun, établi à Curaçao sous les noms commerciaux suivants et sites Web associés:

Fun des Caraïbes, Fun Curaçao, Fun Bonaire, Fun Sint Maarten, Fun Aruba, Fun Sint Eustatius, Fun Saba.

Plaisir des Caraïbes
Kaya Butuela A14
Grote Berg, Curaçao
Courrier: contact@funcuracao.cw
Tél: +599 9 518 2216

Enregistré à Curaçao sous le numéro d'entreprise: 157162
CRIB / TVA - numéro fiscal: 102524555


1.02 Caribbean Fun Ltd.
Le contractant pour tous les traitements de facturation et de paiement pour les utilisateurs, y compris le client / invité et les fournisseurs, de et sur la plate-forme de Caribisch Fun. Tous les paiements dirigés vers la plate-forme par le client / invité et les fournisseurs, les paiements au nom de la plate-forme au client / invité et les fournisseurs, la facturation et tous les contacts avec les fournisseurs de paiement sont entièrement gérés par Caribisch Fun Ltd.

Caribbean Fun Ltd.
Maison Kemp, 160, chemin City
Londres
EC1V 2NX
Royaume-Uni
Courrier: administration@caribischfun.com
Tél: +44 20 3769 0406

Enregistré au Royaume-Uni Numéro d'entreprise: 13314723


1.03 Services
: Services fournis et décrits par Caribisch Fun sur la plateforme. Sur la plateforme de Caribbean Fun, seuls les services sont proposés par Caribbean Fun and Providers. 


1.04 Client / Invité
: Le client / invité est celui qui a réservé via la plateforme. Le client qui effectue la réservation garantit qu'il est autorisé à effectuer une réservation pour le groupe qu'il amène.


1.05 Tiers
: Un tiers est une entreprise ou une personne reconnue qui offre un service tel que mentionné au paragraphe 1.03 pour le compte de Caribbean Fun ou d'un fournisseur.


1.06 Plateforme
: les sites Web (mobiles) et les applications sur lesquels les services de Caribisch Fun and Provider sont mis à disposition, contrôlés, gérés, maintenus et / ou hébergés par Caribbean Fun, le propriétaire de la "plateforme".

Sites Web qui relèvent de la plate-forme:


1.07 Fournisseur
: le fournisseur d'hébergement (par exemple, hôtel, motel, appartement, chambre d'hôtes, propriétaire), les attractions (par exemple, parcs d'attractions, musées, excursions touristiques), le fournisseur de transport (par exemple, location de voitures, croisières, voyages en train, navettes d'aéroport, voyages en bus, transferts), les voyagistes, l'assurance voyage et tout autre voyage ou produits ou services connexes disponibles de temps à autre pour la Réservation sur la Plateforme (B2B ou B2C).


1.08 Réservation
: désigne la commande, l'achat, le paiement, la réservation ou la réservation par un client auprès d'un prestataire et / ou avec Caribisch Fun.


1.09 Objet
: ce que le fournisseur propose sur la plateforme Caribbean Fun. Le client / invité peut réserver cet article via la plateforme de Caribisch Fun auprès du fournisseur.


1.10 Somme
: le montant que le client paiera à Caribisch Fun Ltd. payé sa réservation. La somme est confirmée par Caribisch Fun dans l'e-mail de réservation envoyé au client. 


1.11 Juridiction légale
: Les litiges qui doivent être résolus par une intervention judiciaire doivent être portés devant les tribunaux de Curaçao.

De l'art. 2 - Frais, abonnements et commissions

2.1 Les fournisseurs et les invités n'ont pas à payer de frais d'adhésion et la visite de la plate-forme est entièrement gratuite.


2.2
 Lors de la réservation d'un article par le client / invité, les frais de service et les frais de transaction du paiement peuvent être facturés par Caribisch Fun Ltd. Le montant des frais de transaction dépend du mode de paiement choisi. Celles-ci sont expliquées plus en détail à l'article 4.


2.3
Chaque fournisseur peut avec le type d'article:

Hébergement:

  • Offrez un article illimité gratuitement sur la plateforme.
  • Placez éventuellement un article payé, de sorte qu'aucune commission ne doive être payée lors de la location.

 

Location de voiture:

  • Listez 1 article gratuitement sur la plateforme.
  • Le paiement doit être effectué pour chaque article supplémentaire. Le fournisseur peut choisir parmi deux forfaits payants. Ces packages sont valides pendant 365 jours, après quoi les éléments sont hors ligne et le fournisseur peut éventuellement les renouveler. Ces packages peuvent être vus par le fournisseur lors de l'ajout de l'élément.

 

Tours & Activités:

  • Offrez 10 articles gratuitement sur la plateforme.

 

Bars et restaurants:

  • Offrez 10 articles gratuitement sur la plateforme.

 

Emplacements et magasins:

  • Listez 1 article gratuitement sur la plateforme.
  • Le paiement doit être effectué pour chaque article supplémentaire. Le fournisseur peut choisir parmi un forfait payant. Ce package est valide pendant 365 jours, après quoi les éléments sont hors ligne et le fournisseur peut éventuellement les renouveler. Ce package peut être vu par le fournisseur lors de l'ajout de l'élément.

 


2.4
Si un fournisseur choisit d'acheter un forfait payant pour proposer des articles, le fournisseur recevra une notification en temps opportun lorsque son forfait expirera. Tous les forfaits payants sont valables 365 jours, disons un an.  


2.5
Si le fournisseur ne renouvelle pas à temps, Caribbean Fun mettra automatiquement l'article inactif. L'article ne sera alors plus visible sur la plateforme et, le cas échéant, ne pourra plus être réservé par les clients. Les réservations existantes seront annulées par Caribisch Fun.


2.6
Au moment où Caribisch Fun doit annuler les réservations parce que le fournisseur ne renouvelle pas, Caribisch Fun Ltd. 10% répercutera toujours les commissions sur les réservations au fournisseur au moyen d'une facture par e-mail. Si le fournisseur a toujours un crédit de Caribisch Fun Ltd., celui-ci sera réglé et le solde sera facturé ou payé après le règlement de tous les paiements dus.


2.7
En l'absence de tout paiement de la part du fournisseur, Caribisch Fun Ltd. commencer le processus de collecte légale conformément à la loi et aux règlements de Curaçao. Tous les frais supplémentaires et intérêts légaux sont à la charge du fournisseur.


2.8
Avec une réservation et le paiement d'un invité, le fournisseur doit payer la commission suivante à Caribisch Fun:

  • Hébergement: 6%, commission avec placement gratuit.
  • Hébergement: 0%, commission avec forfait payant.
  • Visites & Activités: Comité 10%.
  • Location de voitures: commission 10%.


Cette commission est réglée directement par Caribisch Fun Ltd. avec la somme que le fournisseur reçoit de la réservation. La durée ou le montant de la réservation ne fait aucune différence.

De l'art. 3 - Réservations

3.1 Un invité peut réserver un article via la plateforme en ligne de Caribisch Fun. Cet élément peut concerner un événement, un hébergement, etc. ou un service d'un fournisseur. Lorsqu'un client effectue une réservation, il sera averti par e-mail.


3.2
Un fournisseur peut indiquer avec ses propres articles s'il peut être réservé ou s'il s'agit d'informations sur son service, son produit ou sa localisation. Ces articles ne peuvent donc pas être réservés par le client.


3.3
Pour chaque article réservable, le fournisseur peut indiquer s'il est directement réservable ou s'il dispose de 48 heures après réception de la réservation pour accepter / refuser manuellement la réservation.


3.4
Après qu'un client a effectué une réservation, le fournisseur recevra un e-mail avec les détails de la réservation et toutes les mesures à prendre (48 heures pour accepter / refuser la réservation).


3.5
Dès que la réservation a été acceptée, cela doit être fait dans les 48 heures ou cela se fait automatiquement avec les articles à réservation instantanée, le client recevra un e-mail avec le montant qu'il doit payer pour la réservation. Le client dispose de 48 heures pour effectuer le paiement à Caribisch Fun Ltd.


3.6
En aucun cas, il n'est autorisé à payer la somme directement au fournisseur et à finaliser davantage la réservation en dehors de la plateforme. Si Caribisch Fun est informé que cela s'est encore produit, Caribisch Fun a toujours droit à la commission 10% et le fournisseur recevra une facture de Caribisch Fun Ltd. qui doit être payé dans les 14 jours. L'article 2.7 s'applique également ici.


3.7
Les frais supplémentaires que le client doit payer à son arrivée chez le fournisseur peuvent être indiqués dans la description de l'article. En cas de conflit entre le fournisseur et l'invité de quelque manière que ce soit, les deux parties devront le résoudre sans l'intervention de Caribbean Fun.

De l'art. 4 - Paiements

4.1 Les clients qui effectuent une réservation auprès d'un fournisseur doivent se conformer à Caribisch Fun Ltd. 48 heures après que le fournisseur a accepté la réservation. La réservation n'est définitive qu'après réception de ce règlement.

4.2 Les clients peuvent choisir parmi trois options de paiement:
- 4.2.a iDeal - uniquement disponible pour les clients disposant d'un compte bancaire néerlandais. Il n'y a pas de frais associés à cette transaction pour l'invité.
- 4.2.b PayPal - ceci est disponible pour toute personne possédant un compte PayPal. 2.8% commission de paiement pour l'invité associé à cette transaction. Il est possible qu'en raison des différences de devises, il y ait une différence de quelques centimes, cela passe par PayPal et Caribbean Fun n'a aucune influence sur celui-ci.
- 4.2.c Virement bancaire - Ceci est disponible pour tout le monde. Au moyen d'un transfert mondial, les clients en dehors de Curaçao peuvent effectuer un paiement à Caribisch Fun Ltd. rencontrer. Les frais de ces transferts sont à la charge du client. Lors du transfert du montant, le client devra indiquer que les frais sont à sa charge.


4.3
Les frais supplémentaires au-delà de la somme de la réservation que le client doit payer au Prestataire sur place sont à la charge du Prestataire. Caribisch Fun n’en fait pas partie et n’en assume aucune responsabilité.

De l'art. 5 - Paiements

5.1 Lorsque la date d'envoi de l'article est passée, le fournisseur a droit au paiement de la somme moins la commission. Caribbean Fun Ltd. garantit que le paiement est transféré au fournisseur un jour après la date de réservation. Supposons que l'invité arrive le 10 du mois, Caribisch Fun Ltd. assurez-vous que le paiement est effectué tous les 11.


5.2
Un fournisseur peut choisir deux modes de paiement:
- 5.2.a PayPal - le fournisseur peut saisir l'adresse e-mail de son compte PayPal dans son compte. Caribbean Fun Ltd. transfère le montant exact reçu du client moins la commission au fournisseur. PayPal peut facturer des frais de transaction, qui sont à la charge du fournisseur.
- 5.2.b Virement bancaire - le fournisseur peut saisir les détails de son compte bancaire dans son compte. Il est uniquement possible de saisir un numéro de compte Curaçao. Caribbean Fun Ltd. transfère le montant exact reçu du client moins la commission au fournisseur. Les banques peuvent facturer des frais de transaction, qui sont à la charge du fournisseur.

De l'art. 6 - Annulations

6.1 Les réservations peuvent être annulées gratuitement par les deux parties jusqu'à réception du paiement.


6.2
Dès le paiement du client par Caribisch Fun Ltd. est reçu, il n'est plus possible pour le client d'annuler avec un remboursement. Si le client souhaite annuler, il doit envoyer un e-mail à contact@caribischfun.com pour nous avertir. Le prestataire perçoit la somme diminuée de la commission conformément aux conditions de l'article 2.8 et de l'article 5.1.


6.3
Le fournisseur peut demander l'annulation d'une réservation à tout moment. Après réception de l'annulation, le client recevra le montant total de Caribisch Fun Ltd. A partir de ce moment, le fournisseur doit la commission à Caribisch Fun. Les articles 2.6, 2.7 et 2.8 s'appliquent également ici.


6.4
Si un prestataire annule une réservation trois fois dans les six mois suivant la réception du paiement du client, le prestataire sera mis en veille par Caribisch Fun et ne pourra plus utiliser notre plateforme. Les forfaits payés à Caribbean Fun ne sont pas remboursables.


6.5
Les annulations après réception du paiement par le client peuvent être vérifiées par Caribisch Fun.

Art.7 - Responsabilité

7.1 Caribbean Fun n'est en aucun cas redevable d'une indemnité si un article réservé ne correspond pas à la réalité. Le fournisseur est responsable de fournir une si bonne image de son article qui correspond à la réalité.


7.2
Une non-présentation d'un invité ou d'un autre invité que celui qui a réservé n'est pas de la responsabilité de Caribisch Fun. Caribisch Fun ne peut pas non plus être tenu responsable de cela. Il appartient au fournisseur et à l'invité de résoudre ce problème eux-mêmes.


7.3
Dans toutes les situations où un invité ou un fournisseur n'est pas satisfait de son invité ou de son fournisseur, Caribisch Fun n'est en aucun cas responsable de cela. L'indemnisation dans quelque sens que ce soit est immédiatement rejetée et n'est pas légale.


7.4
Caribisch Fun peut proposer des articles pour des tiers. Dans ce cas, il est toujours clair que cela concerne un tiers qui propose l'article ou effectue le service. Caribisch Fun n'assume donc pas la responsabilité et la responsabilité d'un tiers pour ce service.


7.5
S'il n'est pas clair par l'invité que le fournisseur est un tiers, la charge de la preuve incombe à l'invité de le justifier avant d'envisager toute responsabilité et responsabilité.


7.6
Le fournisseur est responsable d'être en possession des permis appropriés pour pouvoir exporter ses articles, y compris les permis d'excursion, les exemptions de safari, mais aussi les excursions en bateau. Le fournisseur est responsable de chaque article pour lequel un permis ou une exemption est requis conformément aux lois et règlements du pays de l'article.


7.7
Le fournisseur doit prendre en charge les impôts qu'il doit payer sur les revenus des articles. Caribbean Fun Ltd. ne prend pas cela en compte avec les paiements et le fournisseur doit l'organiser lui-même. Caribisch Fun n'est pas responsable de la remise, de la perception, de la retenue ou du paiement des taxes applicables sur la somme aux autorités fiscales compétentes.


7.8
Si une forme quelconque de dommage survient pendant l'exécution des articles réservés, y compris des blessures corporelles, Caribisch Fun n'est pas responsable de cela. Indépendamment de la responsabilité du dommage, de l'invité, du fournisseur et / ou des tiers, ils doivent résoudre le problème eux-mêmes entre eux ou avec l'assurance.


7.9
Dans la description de ses articles, le fournisseur peut indiquer des frais supplémentaires qui doivent être payés sur place. Caribisch Fun n'est pas responsable de la perception de ces frais supplémentaires. Si l'invité ne se conforme pas à cela au début de l'article réservé, l'invité et le fournisseur devront le gérer eux-mêmes. Caribbean Fun n'y fait pas partie.

De l'art. 8 - Avis

8.1 Les clients peuvent laisser des avis sur les articles des fournisseurs. Caribbean Fun reçoit une notification après un avis publié. Caribbean Fun doit vérifier et approuver cet avis avant qu'il n'apparaisse en direct sur la plateforme. De cette manière, le contenu d'un avis est vérifié.


8.2
Les fournisseurs ne peuvent pas publier d'avis sur d'autres articles provenant de fournisseurs ou des leurs.


8.3
Les fournisseurs ont le droit de répondre à un avis publié pour leur propre article. De cette manière, le fournisseur peut remercier l'invité ou fournir plus d'informations sur la situation.


8.4
Caribbean Fun teste les points suivants avant sa mise en ligne sur la plateforme:
- Aucun langage grossier ne doit être utilisé.
- Il n'y a pas d'abus.
- L'examen ne peut pas être une attaque personnelle.
- Les critiques négatives doivent être suffisamment étayées.

De l'art. 9 - Confidentialité et cookies

9.1 En utilisant la plateforme Caribbean Fun, à la fois en tant qu'invité et fournisseur, la personne accepte notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies.

9.2 La politique de confidentialité se trouve sur le site Web: / politique de confidentialité /

9.3 La politique relative aux cookies peut être consultée sur le site Web: / politique-de-cookies /

De l'art. 10 - Clause de non-responsabilité et réclamations

10.1 En fonction des limitations énoncées dans les présentes conditions générales, la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies et dans la mesure permise par la loi, Caribisch Fun ne sera responsable que des dommages directs réellement encourus, payés ou subis par le client ou le fournisseur. en raison d'une lacune démontrable de Caribisch Fun sont des obligations concernant leurs propres articles et services proposés, jusqu'à concurrence d'un montant conjoint des coûts communs de la réservation concernée, comme indiqué dans l'e-mail de confirmation.


10.2
Caribisch Fun n'est pas responsable (et décline toute responsabilité) pour l'utilisation, la validité, la qualité, l'applicabilité, la pertinence et la divulgation appropriée de l'article et ne fait aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit à cet égard, qu'elle soit implicite, légale ou autre, y compris les garanties implicites de qualité marchande, de titre, de non-contrefaçon ou d'adéquation à un usage particulier. L'invité reconnaît et accepte que le fournisseur respectif est seul responsable et assume toute responsabilité en ce qui concerne l'article (y compris toutes les garanties et représentations faites par le fournisseur).


10.3
Les plaintes ou réclamations concernant l'article (y compris concernant le prix proposé (spécial / promotionnel), les conditions générales ou les demandes spécifiques des clients) doivent être traitées par le fournisseur. Caribisch Fun n'est pas responsable et décline toute responsabilité en ce qui concerne ces plaintes, réclamations et responsabilités (du produit).


10.4
Si un invité n'est pas satisfait de la plateforme Caribbean Fun, il peut déposer une réclamation par e-mail à plainte@caribischfun.com. Caribisch Fun traitera la réclamation de fond dans un délai de 14 jours.